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Vuoi comprare un iPhone, un MacBook Pro, un iPad ma non ne hai mai avuto uno e non pensi di essere in grado di utilizzarli? Oppure sì, ma vuoi comunque accrescere la tua conoscenza dell’ecosistema Apple e scoprire tutti i segreti del tuo nuovo o futuro device. Ecco. La soluzione, in entrambi i casi, l’ha messa a punto e realizzata C&C: Apple Premium Reseller con 40 store in tutta Italia, C&C ha pensato di lanciare un ciclo di corsi online - C&C Learning - interamente dedicati ai dispositivi Apple e al loro utilizzo, alle App, alle peculiarità di ogni singolo device. Una serie di lezioni gratuite, riservate ai clienti dei suoi store, capace di trasformare qualunque persona in un autentico esperto dell’ecosistema Apple. Il ciclo di tutorial è in continuo aggiornamento, viene realizzato da Apple Specialist certificati, copre un’ampia gamma di prodotti del brand e consente a chi lo segue di scoprire tutte le funzioni, le potenzialità, “i segreti” del proprio dispositivo. Non ci credete? Giudicate voi stessi: https://www.cecspa.com/learning. 

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E i motivi per affidarsi agli esperti di C&C nella scelta, nell’acquisto, nell’assistenza ai prodotti Apple non finiscono qui. I negozi a marchio C&C con 40 punti vendita/assistenza - da Bolzano a Verona, da Como a Genova, passando per Reggio Emilia, Roma, Cagliari, Pescara, Bari... fino a Lecce - forniscono una serie di servizi imprescindibili per chi sceglie i prodotti, e la qualità, del brand di Cupertino. In un contesto sicuro (e visti i tempi non è cosa da poco), dallo stile pulito ed elegante come solo un utente Apple, forse, può davvero apprezzare. In ogni negozio è poi possibile trovare non semplici commessi ma veri e propri personal shopper, in grado di aiutare il cliente a scegliere il dispositivo più idoneo alle sue aspettative ed esigenze. Il servizio, inoltre, è disponibile anche online, tramite una comoda chat su WhatsApp. Insomma, da C&C la Apple experience comincia in negozio.

Assistenza certificata, veloce, attenta alle esigenze del cliente

E adesso, parliamo di assistenza. Fiore all’occhiello dell’universo Apple che C&C è persino riuscito a migliorare: vuoi l’impiego di tecnici qualificati, formati da Apple; vuoi l’utilizzo esclusivo di componenti originali; vuoi la velocità del servizio (gran parte degli interventi viene effettuata in pochi minuti senza bisogno che il cliente lasci in negozio il cellulare). Sì, ma c’è di più. I centri C&C sono certificati “Premium ServiceProvider”, un riconoscimento annuale che Apple rilascia per aver offerto un eccellente servizio di assistenza, con i più alti (numeri alla mano: vicini al 100%) livelli di soddisfazione. Ai suoi clienti, inoltre, C&C offre riparazioni hardware con ritiro e riconsegna a domicilio gratuiti, assistenza online per problemi software, oltre a un servizio di cortesia, con tanto di dispositivo sostitutivo affidato al cliente per tutta la durata della riparazione, per evitare che chi porta in assistenza il proprio iPhone resti senza nei giorni necessari a effettuare il lavoro.

C&C Care: sicuro e soddisfatto, sempre

Ricordate? I Premium Reseller accorciano la distanza tra grande brand e singolo utente. Ed è proprio questo che fa C&C in tema di protezione e tutela dei beni acquistati in negozio. Lo fa con C&C Care, un servizio di assistenza aggiuntiva, da attivare contestualmente all’acquisto del dispositivo, che copre ogni rischio e ogni tipo di danno accidentale. Attivabile per iPhone, per AirPods, per Mac, portatili e desktop, Apple Watch e per iPad. E stipulabile anche per i dispositivi rigenerati, purché acquistati in uno degli store fisici o nello store online del brand. C&C Care, inoltre, può essere rinnovata di anno in anno e consente a chi la attiva di affidarsi alla vasta rete di store C&C presenti in tutta Italia per la riparazione o sostituzione del proprio terminale.

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