Im Falle eines Schadens am Gerät können Sie das nächstgelegene Autorisierte C&C Servicezentrum aufsuchen oder den Kundenservice unter der kostenlosen Nummer 800 121 660 von Montag bis Freitag zwischen 9 und 19 Uhr (außer an Feiertagen) kontaktieren. Nach Überprüfung des Serviceumfangs wird der Bearbeitungsprozess eingeleitet.

C&C Care ist ein zusätzlicher Unterstützungsdienst, der das Risiko von Schäden an Ihrem Gerät abdeckt. Er hat eine Gültigkeit von einem Jahr und muss zum Zeitpunkt des Kaufs des Geräts aktiviert werden und kann um weitere 12, 24 oder 36 Monate verlängert werden, wenn er innerhalb der jährlichen Frist abgeschlossen wird.
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C&C Care deckt die Reparatur oder den Austausch des Geräts im Falle von unbegrenzten unfallbedingten Schäden ab und sieht den Austausch des Geräts vor, wenn eine Reparatur nicht möglich ist.