Riepilogo
Il Solution Engineer è una figura tecnico-funzionale che si occupa di supportare e implementare le soluzioni tecnologiche di riferimento per la divisione Business di C&C.
Riportando al responsabile tecnico della divisione di Servizi Professionali, supporta gli Account durante le attività di prevendita e post vendita verso il cliente finale; fornisce consigli strategici per la scelta delle soluzioni tecnologiche, supporta il cliente finale nell’implementazione progettuale e si occupa della risoluzione tecnica di possibili problematiche.
Responsabilità
- Collaborare e supportare la forza commerciale durante la fase di pre-vendita in qualità di esperto tecnico
- Eseguire le attività di delivery, infrastrutturali e sistemistiche, e le attività di formazione presso il cliente finale
- Eseguire attività di gestione degli incident di I e II livello durante la fase di delivery e di post vendita
- Coordinare le proprie attività di formazione e sviluppo in collaborazione con il Project Manager
Technical Skills
- Ottima conoscenza degli strumenti di gestione dei dispositivi mobili e computer multipiattaforma (Esperienza maturata su soluzioni di Mobile Device Management: VMware Workspace ONE, Intune, Jamf...)
- Conoscenza di sistemi aziendali (Active Directory, O365, Networking)
- Conoscenza in ambito di virtualizzazione
- Ottima conoscenza della lingua inglese
Soft Skills
- Problem solving
- Proattività
- Capacità di collaborazione in team, con figure tecniche e commerciali
- Dinamicità, capacità di gestione di situazioni di stress, spirito di adattamento
- Ottime capacità di comunicazione con il cliente finale
Cosa offriamo
- Assunzione a tempo indeterminato con possibilità di benefit.
- Formazione continua.
- Ambiente lavorativo stimolante e informale.
- Organizzazione periodica di attività di team building ed eventi.
- Smart e remote working
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, in adempimento alla legge 903/77 e 125/91.
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