Per potere un RMA lo stato del tuo ordine deve essere "Consegnato"

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Seleziona l'ordine per il quale vuoi chiedere l'RMA e clicca su dettagli o reso. Ricorda che per poterlo fare lo stato dell'ordine deve essere "Consegnato"

Nella sezione dedicata, seleziona i prodotti che vuoi restituire selezionandoli e inoltrando la richiesta. Specifica anche il motivo del tuo RMA nelle note. Non appena il tuo RMA verrà confermato riceverai una mail con le istruzioni.

1 - Prima di inserire una richiesta DOA disattivare il trova iphone e eventuale Applecare
2 - E’ possibile richiedere DOA solo per iPad, iPhone e Computer (no AirPods, Smart Keyboard e altri accessori)
3 - E’ possibile richiedere DOA solo se la fattura/scontrino viene emessa entro 15gg solari dall’acquisto presso il fornitore
4 - E’ possibile richiedere un DOA (dead on arrival) esclusivamente se il dispositivo non è mai stato attivato