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Supporto Dell

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Offri il massimo supporto al team in ufficio o a casa

Che si tratti di un singolo PC o di un intero reparto, gli esperti di ProSupport Suite Dell sono a tua disposizione 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

Risolvi i problemi prima che coinvolgano gli utenti finali —

PROSUPPORT PLUS PER PC

Offri più possibilità al tuo team, sia in ufficio sia da remoto. Evita periodi di downtime dell'IT grazie alla telemetria basata su intelligenza artificiale che prevede i problemi e fornisce operazioni utili per la prevenzione, la risoluzione, l'ottimizzazione e gli aggiornamenti.

- Supporto ovunque, 24 ore su 7 giorni
- Previsione dei problemi prima che si verifichino
- Proteggiti dagli incidenti
- Elimina i downtime non pianificati

Esegui rapidamente backup di sistema con supporto proattivo

PROSUPPORT PER PC

Quando insorgono dei problemi, li risolviamo e apriamo una pratica prima che tu possa chiamarci. Se hai bisogno del nostro intervento in loco, siamo a tua disposizione.

- Supporto ovunque e in qualsiasi momento
- Risoluzione rapida dei problemi esistenti
- Un unico punto per il supporto hardware e software
- Risoluzione 6 volte più veloce rispetto alla concorrenza

Piani di supporto
per le aziende con help desk

PROSUPPORT FLEX PER PC

È possibile integrare le funzionalità del team con un piano di supporto scalabile e basato su relazioni. Ideale per le aziende con team IT solidi e un parco PC.

- Comunica regolarmente con un rappresentante del supporto designato
- Ottimizza il budget destinato al supporto con opzioni modulari
- Ricevi avvisi per i problemi prima che causino disagi
- Agisci grazie a informazioni basate su intelligenza artificiale riguardo alle prestazioni del PC

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